Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET REMBOURSEMENT

Chez MAISON SAFMA, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si toutefois un article ne vous convenait pas, nous acceptons les retours dans les conditions suivantes :

Conditions de retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes.

Modalités de retour

Vous avez deux options pour effectuer un retour :

• Retour par voie postale : Les frais de retour sont à votre charge. Nous vous recommandons d'utiliser un service de livraison avec suivi.

• Retour en main propre : Vous pouvez déposer votre retour directement à notre adresse : 13 Bd Pablo Picasso, 94000 Créteil, France.

Remboursement

Les remboursements sont effectués sous forme d'avoir valable sur notre boutique. L'avoir vous sera envoyé par email dans un délai de 7 jours ouvrés après réception et vérification de votre retour.

Pour toute question concernant un retour, contactez-nous à maison.safma@gmail.com